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Récupération de données
Photos de famille, documents de travail, souvenirs — vos données sont précieuses. On met tout en œuvre pour les récupérer, et vous ne payez que si on réussit.
Symptômes fréquents
- Vous avez supprimé des fichiers par erreur
- Votre disque dur fait des bruits bizarres (clics)
- Votre clé USB ou disque externe n'est plus reconnu
- Vous avez formaté votre ordinateur par accident
- Votre PC a pris l'eau ou est tombé
- Un virus a chiffré vos fichiers (ransomware)
Ce qui est vérifié
- Diagnostic gratuit pour évaluer les chances de récupération
- Récupération logicielle (fichiers supprimés, formatage)
- Récupération sur disque dur endommagé (panne mécanique)
- Transfert sécurisé de vos données sur un nouveau support
- Mise en place d'une sauvegarde automatique pour l'avenir
- Conseils pour protéger vos données au quotidien
Avant
Sauvegarde ou point de restauration quand c'est nécessaire.
Pendant
Manipulations expliquées, pas de changement opaque.
Après
Conseils simples pour éviter le retour de la panne.
Questions fréquentes
Quelles sont les chances de récupérer mes données ?
Dans 80% des cas, on récupère tout ou presque. Le taux de réussite dépend du type de panne : suppression accidentelle (95%), panne logicielle (90%), panne mécanique (70%), dégâts physiques (variable). On vous donne un avis honnête avant de commencer.
Combien de temps ça prend ?
Une récupération logicielle prend entre 2h et une journée. Pour les pannes mécaniques, comptez 2 à 5 jours selon la gravité. Les cas les plus complexes peuvent nécessiter un envoi en laboratoire.
Je paye vraiment uniquement si ça marche ?
Oui, c'est notre engagement. Le diagnostic est gratuit. Si on n'arrive pas à récupérer vos données, vous ne payez rien. Zéro risque pour vous.
Comment éviter de perdre mes données à l'avenir ?
On met en place une sauvegarde automatique : soit dans le cloud (à partir de 5€/mois), soit sur un disque externe avec synchronisation automatique. Vos données sont ainsi protégées en permanence.
Ne restez pas bloqué.
Un diagnostic rapide évite souvent d'aggraver la panne.