01
Support cadré
Assistance téléphonique et télémaintenance selon la formule retenue, avec un interlocuteur identifié.
- —Canal de support défini
- —Télémaintenance
- —Volume selon forfait
Infogérance IT
Externalisez votre informatique en toute sérénité
Concentrez-vous sur votre métier : le support, la maintenance et l’évolution de votre infrastructure sont organisés selon un périmètre convenu.
Infogérance IT
Une infogérance complète
Tout ce dont vous avez besoin pour une informatique sereine
02
Maintenance proactive
Supervision et alertes selon les équipements et plages prévus au contrat, complétées par une maintenance préventive.
- —Supervision selon contrat
- —Alertes configurées
- —Maintenance préventive
03
Sécurité managée
Antivirus, firewall, sauvegardes : votre sécurité est notre priorité. Mises à jour et patches automatiques.
- —Antivirus centralisé
- —Backup quotidien
- —Mises à jour auto
04
Conseil & Évolution
Un DSI externalisé pour vous accompagner. Budget IT, choix technologiques, évolution infrastructure.
- —Audit annuel
- —Roadmap IT
- —Veille technologique
05
Interventions sur site
Quand la télémaintenance ne suffit pas, nous intervenons rapidement dans vos locaux.
- —Délai convenu
- —Matériel de prêt selon disponibilité
- —Remplacement sur devis
06
Reporting mensuel
Visibilité totale sur votre IT. Rapports mensuels, indicateurs de performance, historique interventions.
- —Tableau de bord
- —KPI mensuels
- —Historique complet
Forfaits infogérance
Tarifs transparents, sans surprise
Essentiel
Pour les TPE jusqu'à 5 postes
199€/mois HT
- Support téléphonique
- Télémaintenance
- Antivirus managé
- Backup cloud 50Go
- Rapport mensuel
Populaire
Business
Pour les PME jusqu'à 15 postes
399€/mois HT
- Support selon forfait
- Supervision contractuelle
- Sécurité avancée
- Backup cloud 200Go
- Interventions sur site selon contrat
- Conseil IT
Premium
Pour les structures exigeantes
Sur devis
- Tout Business +
- SLA sur mesure
- Astreinte en option
- Capacité de sauvegarde sur devis
- Audit sécurité annuel
- Comité de pilotage
Libérez-vous de l'informatique
État des lieux initial et devis personnalisé selon le périmètre